Política de privacidad

Responsable del tratamiento: Pendiente de confirmar el titular responsable. Contacto: info@ecobrillomadrid.com. Domicilio: pendiente de completar.

Tratamos los datos de contacto y del servicio que facilitas para responder a tu consulta, preparar el presupuesto solicitado y, si lo aceptas, gestionar la relación. No envíes DNI/NIE, datos de salud ni otra documentación sensible mediante este formulario.

Cuando solicitas un servicio para ti, la base es la aplicación de medidas precontractuales a tu petición y, si contratas, la ejecución del contrato. Para contactos profesionales de una empresa o comunidad, valoramos el interés legítimo de atender la solicitud y mantener esa relación, limitado a sus datos de contacto y funciones. Las obligaciones legales tienen su propia base.

El formulario incluye una señal orientativa del canal desde el que llegaste (por ejemplo, Instagram o Google), si el enlace o la navegación la facilitan. Se conserva solo en memoria mientras navegas por la web y se incorpora a la solicitud. No guardamos el historial completo de navegación ni identificadores de seguimiento para esta función. Los enlaces a WhatsApp muestran un texto editable con la página y, cuando existe, ese canal; no se envía un mensaje hasta que tú lo haces.

La calculadora de precio funciona en tu navegador y no nos envía nada. Solo si eliges pedir presupuesto o solicitar un plan, la estimación y las respuestas opcionales que hayas marcado se añaden a tu mensaje de WhatsApp o a la solicitud del formulario. Copiar o compartir la estimación se hace con las funciones de tu dispositivo.

La lectura de esta política y la solicitud de presupuesto no autorizan publicidad. No utilizamos los datos de este formulario para campañas comerciales sin la autorización que corresponda.

Conservamos los datos de la consulta mientras se prepara y sigue el presupuesto; al cerrarla sin contratación se suprimen cuando ya no son necesarios. Si nace una relación contractual, se conservan durante ella y los plazos exigidos por obligaciones legales o responsabilidades aplicables, con el bloqueo que corresponda. Puedes solicitar antes la supresión de datos que no sea necesario conservar.

Vercel aloja la web; Resend gestiona el envío del formulario, Cloudflare el reenvío del correo y Google el buzón receptor. Pueden acceder a los datos los prestadores y colaboradores autorizados que necesiten gestionarlos, con las condiciones de protección de datos aplicables. También se comunicarán a autoridades si una norma lo exige.

Estos servicios pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Las condiciones de los proveedores contemplan garantías para esas transferencias, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación, según el servicio. Puedes solicitar a info@ecobrillomadrid.com información sobre los destinatarios y las garantías aplicables a tus datos.

Facilitar los datos mínimos de contacto y servicio permite responder al presupuesto; sin ellos no podremos tramitar la solicitud. No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboramos perfiles a partir de este formulario.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@ecobrillomadrid.com, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).